Por que los equipos de campo pequenos cambian de Connecteam a TrackTeam

El problema de Connecteam: demasiado para equipos pequenos

Connecteam es una plataforma impresionante. Ofrece gestion de operaciones, comunicaciones, herramientas de recursos humanos, programacion, capacitacion, formularios, listas de verificacion y mucho mas. Para una organizacion de 200 personas con un gerente de operaciones dedicado, esta amplitud puede ser valiosa. Pero para un equipo de campo pequeno de 5 a 50 trabajadores, una empresa de fontaneria, un servicio de reparto, una pequena empresa de construccion o un equipo de ventas regional, Connecteam es abrumador. Si esta buscando una alternativa a Connecteam para equipos pequenos, probablemente haya experimentado esto de primera mano: interfaces desordenadas con funciones que nunca usara, una curva de aprendizaje que ralentiza la adopcion y la sensacion persistente de que esta pagando por una navaja suiza cuando solo necesita una cuchilla afilada. Los equipos de campo pequenos necesitan rastreo GPS, asistencia, gestion de gastos y visibilidad de sitios de trabajo. No necesitan un feed de redes sociales integrado, un creador de base de conocimientos o una herramienta de creacion de cuestionarios.

• •Docenas de funciones crean una interfaz desordenada que ralentiza el uso diario
• •La configuracion toma horas en lugar de minutos
• •Capacitar a los empleados de campo en una plataforma compleja reduce la adopcion
• •Muchas funciones son irrelevantes para el rastreo de campo y agregan costos innecesarios
• •El rendimiento puede verse afectado en dispositivos moviles con conectividad limitada

Lo que los equipos de campo pequenos realmente necesitan

Despues de trabajar con miles de equipos de campo, las necesidades fundamentales son notablemente consistentes independientemente de la industria. Los equipos de campo pequenos necesitan responder cinco preguntas todos los dias. ¿Donde esta mi equipo ahora mismo? ¿Quien ficho y cuando? ¿Que ruta tomaron? ¿Que gastos se incurrieron? ¿Se completaron las visitas a los sitios de trabajo? Cualquier otra funcion es un complemento que no deberia complicar las herramientas que abordan estas cinco necesidades fundamentales. TrackTeam esta construido exactamente alrededor de estos requisitos. El rastreo GPS en vivo muestra las posiciones del equipo en tiempo real. La asistencia verificada por GPS registra fichajes de entrada y salida con prueba de ubicacion. El historial de rutas captura las rutas de viaje completas. La gestion de gastos maneja la captura de recibos y la aprobacion. Las alertas de geocerca de sitios de trabajo verifican la finalizacion de visitas. Sin desorden, sin funciones innecesarias, sin curva de aprendizaje pronunciada.

Tiempo de configuracion: minutos vs horas

Una de las quejas mas comunes sobre Connecteam es el tiempo de configuracion. Configurar todos los modulos, personalizar formularios, establecer canales de comunicacion, construir flujos de trabajo y capacitar a los empleados en la plataforma completa puede tomar dias o semanas para un equipo pequeno sin soporte de TI dedicado. TrackTeam se puede configurar y estar operativo en menos de 10 minutos. Descargue la aplicacion, cree su equipo, invite a los miembros y comience a rastrear. Las zonas de geocerca para sitios de trabajo se pueden configurar en el panel de administracion en segundos. Las categorias de gastos estan preconfiguradas para operaciones de campo. No hay configuracion de modulos, no hay constructor de formularios que aprender, no hay automatizacion de flujos de trabajo que disenar. Para un propietario de una pequena empresa que necesita que el rastreo de campo funcione hoy, no el proximo mes despues de un proyecto de implementacion, esta simplicidad es la funcion mas valiosa de todas.

• •La configuracion de TrackTeam toma minutos sin necesidad de experiencia en TI
• •Los empleados comienzan a usar la aplicacion inmediatamente con instrucciones minimas
• •Categorias de gastos y configuraciones de alertas preconfiguradas para operaciones de campo comunes
• •No hay modulos que activar, no hay formularios que disenar, no hay flujos de trabajo que construir

Rendimiento movil en el campo

Los equipos de campo trabajan en areas con conectividad de red variable: sitios de construccion, rutas de reparto rurales, cuartos mecanicos en sotanos y ubicaciones de servicio remotas. La aplicacion en la que confian necesita funcionar de manera confiable en dispositivos moviles en estas condiciones. La plataforma con muchas funciones de Connecteam puede ser lenta en movil, particularmente en areas con conectividad debil donde cargar todos esos modulos y funciones agota tanto el ancho de banda como el rendimiento del dispositivo. TrackTeam esta disenado con prioridad movil para uso de campo. La aplicacion es liviana, enfocada en las funciones principales de rastreo y gastos que los empleados de campo usan docenas de veces al dia. El rastreo GPS opera eficientemente en segundo plano con optimizacion de bateria para uso durante todo el turno. El fichaje, el envio de gastos y las actualizaciones de estado funcionan rapidamente incluso en dispositivos de gama media con conectividad limitada.

Profundidad de funciones donde importa

Elegir una herramienta enfocada no significa aceptar funciones superficiales. TrackTeam profundiza en las capacidades que los equipos de campo mas utilizan. El rastreo GPS incluye posicionamiento en vivo e historial completo de rutas con visualizacion en mapa. La asistencia incluye coordenadas verificadas por GPS con cada fichaje, no solo una marca de tiempo. La gestion de gastos incluye captura de fotos de recibos con etiquetado GPS automatico, seleccion de categoria y un flujo de trabajo de aprobacion del administrador. Las alertas de sitios de trabajo utilizan tecnologia de geocerca para detectar automaticamente llegadas y salidas. La gestion de cobros rastrea las actividades y montos de cobro de campo. Estas no son funciones de casilla de verificacion, estan profundamente construidas para operaciones de campo. Las funciones de rastreo de campo de Connecteam, aunque estan presentes, son solo un modulo entre docenas y no reciben la misma atencion de desarrollo enfocado.

Haciendo el cambio desde Connecteam

Cambiar de Connecteam a TrackTeam es sencillo porque el diseno enfocado de TrackTeam significa que no se requiere una migracion compleja. Invite a su equipo a instalar TrackTeam, configure sus geocercas de sitios de trabajo y comience a rastrear. Sus datos existentes de Connecteam permanecen accesibles durante cualquier periodo de transicion. Muchas empresas ejecutan ambas herramientas en paralelo durante unos dias para validar la experiencia antes de dar de baja Connecteam. El comentario mas comun de los equipos que hacen este cambio es alivio: alivio del desorden de la interfaz, de las funciones que nunca usaron, de la carga de capacitacion y del impuesto de complejidad que viene con una plataforma de todo cuando solo se necesitaba una herramienta de rastreo de campo. TrackTeam brinda a los equipos de campo pequenos exactamente lo que necesitan para rastreo GPS, asistencia, gastos y visibilidad de sitios de trabajo, entregado en una aplicacion simple que los trabajadores de campo realmente disfrutan usar.