Politique de Confidentialité

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services de gestion d'équipe terrain et exploiter notre activité. Cela peut inclure :

• Les coordonnées (par ex., nom, raison sociale, e-mail, numéro de téléphone) lorsque vous vous inscrivez ou remplissez nos formulaires de contact.
• Les données de localisation des membres de l'équipe terrain pendant les heures de travail pour fournir le suivi en temps réel, la vérification des visites et les fonctionnalités d'historique des itinéraires.
• Les informations relatives à l'entreprise et aux employés, y compris la structure de l'équipe, les registres de dépenses, les données d'encaissement et les informations de présence.
• Les données d'utilisation collectées automatiquement depuis votre navigateur ou appareil, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et le temps passé sur notre plateforme.
• Les cookies et technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser les performances de la plateforme (voir "Cookies" ci-dessous).

Nous utilisons les informations personnelles pour :

• Fournir et maintenir nos services de gestion d'équipe terrain, y compris le suivi de localisation en temps réel, la vérification des visites et l'historique des itinéraires.
• Gérer le suivi des dépenses, la gestion des encaissements et les fonctionnalités d'intégration de la paie.
• Répondre aux demandes et fournir une assistance client.
• Envoyer des mises à jour administratives, des messages marketing (avec consentement) ou des annonces liées au service.
• Analyser les tendances d'utilisation pour améliorer notre plateforme et nos offres.
• Prévenir la fraude, assurer la sécurité et vérifier l'authenticité des visites terrain.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des informations avec :

• Les prestataires de services qui nous aident à fonctionner (par ex., hébergement, analyses, services de messagerie, processeurs de paiement). Ces prestataires peuvent traiter vos données selon leurs propres politiques de confidentialité.
• Les autorités judiciaires ou réglementaires lorsque la loi l'exige.
• Les entités successeurs dans le cadre d'une fusion ou d'une acquisition, mais vous serez informé avant tout changement significatif de cette politique.

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour mémoriser vos préférences et comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre service.

Nous pouvons utiliser des services d'analyse (tels que Google Analytics) pour collecter des informations agrégées et non personnelles sur l'utilisation du site. Ces services peuvent disposer de leurs propres cookies et pratiques de confidentialité.

Nous conservons les informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour remplir les objectifs décrits ci-dessus, respecter les obligations légales ou résoudre les litiges. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.

Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, vol ou perte. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

Selon votre localisation, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons ou en demander une copie.
• Corriger ou mettre à jour vos informations.
• Demander la suppression de vos données ou vous opposer à certains usages.
• Retirer votre consentement (lorsque le traitement est basé sur le consentement).
• Vous désabonner des communications marketing à tout moment.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la "Date d'entrée en vigueur". Votre utilisation continue de TrackTeam après les mises à jour constitue une acceptation de la politique révisée.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :