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Conditions d'Utilisation

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser nos services.

Date d'entrée en vigueur : 31 octobre 2025

Ces Conditions d'Utilisation régissent votre utilisation de TrackTeam, exploité par Washey Information Technology, et de ses services de gestion d'équipe terrain. En accédant à notre plateforme ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces conditions et par toutes les lois applicables. Si vous n'acceptez pas une partie de ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser nos services.

1. Acceptation des conditions

En accédant au site web TrackTeam, aux applications mobiles ou aux services de gestion d'équipe terrain, ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation et par toutes les lois applicables. Si vous n'acceptez pas une partie de ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser nos services.

2. Description du service

TrackTeam fournit une plateforme complète de gestion d'équipe terrain qui permet aux entreprises de suivre la localisation des employés en temps réel, de gérer les dépenses et les encaissements, de vérifier les visites terrain et de s'intégrer aux systèmes de paie. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre le service à tout moment, sous réserve d'un préavis raisonnable aux abonnés actifs.

3. Comptes utilisateurs et responsabilités

Vous devez créer un compte entreprise pour accéder à nos fonctionnalités de gestion d'équipe terrain. Vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes, à jour et complètes concernant l'entreprise et les employés.
  • Protéger vos identifiants et ne pas partager l'accès à votre compte.
  • Obtenir le consentement approprié des employés avant de suivre leur localisation.
  • Assumer la responsabilité de toutes les activités effectuées sous votre compte.
  • Respecter toutes les lois applicables en matière de travail et de protection de la vie privée dans votre juridiction.

4. Propriété intellectuelle

Tout le contenu, les logos, les logiciels, les applications mobiles et les éléments de conception de TrackTeam restent notre propriété. Vous conservez la propriété des données commerciales, des informations sur les employés et des données de localisation que vous fournissez, mais vous nous accordez une licence pour les traiter et les stocker afin de fournir nos services. Nous ne revendiquons pas la propriété de vos informations commerciales et ne les utilisons à aucune autre fin que la fourniture de nos services de gestion d'équipe terrain.

5. Activités interdites

Vous vous engagez à ne pas :

  • Utiliser le service à des fins illégales ou en violation de toute loi.
  • Suivre des employés à leur insu ou sans leur consentement.
  • Harceler, maltraiter ou porter préjudice aux employés ou à d'autres utilisateurs.
  • Tenter de procéder à l'ingénierie inverse, au piratage ou à la compromission de notre sécurité.
  • Partager, revendre ou sous-licencier l'accès à notre plateforme.
  • Interférer avec le fonctionnement ou les performances de notre plateforme.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes en cas de violation de ces conditions.

6. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si vous enfreignez ces conditions ou agissez d'une manière susceptible de nuire au service ou aux utilisateurs. Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment. La résiliation peut entraîner la suppression de votre contenu et de vos informations.

7. Clause de non-responsabilité et limitation de responsabilité

Votre utilisation du service est à vos propres risques. TrackTeam est fourni "en l'état" et "selon disponibilité", sans garantie d'aucune sorte. Bien que nous nous efforcions d'assurer la précision du suivi de localisation et de la gestion des données, nous ne pouvons pas garantir une exactitude à 100 % en permanence. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre utilisation du service, y compris, mais sans s'y limiter, les données de localisation inexactes, les visites manquées ou les écarts de paie.

8. Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions d'Utilisation à notre discrétion. Les modifications importantes seront publiées sur cette page, et la poursuite de l'utilisation du service constitue votre acceptation des conditions révisées.

9. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois des Émirats Arabes Unis. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Dubaï.

10. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter à :

support@trackteam.app
https://www.trackteam.app
Washey Information Technology, Dubaï, Émirats Arabes Unis

Merci d'utiliser TrackTeam. En utilisant nos services de gestion d'équipe terrain, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions d'Utilisation.