TrackTeamVerifieer technicusbezoeken, optimaliseer serviceroutes en beheer velduitgaven voor HVAC- en loodgietersactiviteiten. TrackTeam geeft servicemanagers realtime inzicht in elke opdracht zonder complexe FSM-software.
Dispatchers hebben geen manier om te bevestigen dat een technicus daadwerkelijk bij de klantlocatie is aangekomen of hoe lang het servicegesprek duurde. Klantgeschillen en gemiste afspraken blijven onopgelost.
Technici rijden onnodige kilometers tussen servicegesprekken door slechte planning en gebrek aan realtime locatiegegevens, wat brandstof verspilt en het aantal voltooide opdrachten per dag vermindert.
Servicerapporten, ontvangstbewijzen en tijdregistraties worden dagen na uitvoering van het werk ingediend. Onnauwkeurige gegevens leiden tot factureringsfouten en vertraagde facturering.
Registreer automatisch wanneer technici aankomen bij en vertrekken van klantlocaties met behulp van GPS-geofencing. Bied tijdgestempeld bewijs van elk servicebezoek.
Zie waar elke technicus zich in realtime bevindt. Stuur de dichtstbijzijnde beschikbare technicus naar noodoproepen en verkort responstijden.
Bekijk het volledige reispad van elke technicus voor elke datum. Identificeer verspilde reistijd en optimaliseer toekomstige planning.
Technici registreren onderdelen-, materiaal- en reiskosten met fotobonnen vanaf hun telefoon. Geen verloren bonnetjes of vertraagde vergoedingen meer.
Technici klokken in bij aanvang van hun dienst met locatieverificatie. Volg werkuren nauwkeurig bij voor salarisadministratie en klantfacturering.
GPS-geverifieerde aankomst- en vertrekregistraties lossen klantgeschillen op en bieden bewijs van dienstverlening voor garantieclaims en verzekeringen.
Realtime locatiegegevens en routeoptimalisatie helpen technici minder tijd aan rijden te besteden en meer tijd aan factureerbaar servicewerk.
Automatische tijdregistratie en uitgavenvastlegging betekenen dat facturen dezelfde dag kunnen worden gegenereerd, wat de cashflow verbetert.
TrackTeam levert de buitendiensttrackingfuncties die HVAC- en loodgietersteams nodig hebben zonder de complexiteit en kosten van enterprise FSM-platforms zoals ServiceTitan.
Tracking is volledig transparant met permanente meldingen. Technici weten precies wanneer locatiedeling actief is, en het stopt wanneer ze uitklokken.